第二十四章 好惨,这下亏大了!

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六月中旬,我接到了陈老板的电话,他告诉我在抓产量的同时一定要注意产品质量,因为厂里的品管已经发现好多不良品了。我当时在网吧里正忙得热火朝天,也没对陈老板的话太在意,只是口头上应允会牢牢抓质量不放的,让他放心。

七月初,交完货的第三天,陈老板打来电话说出事了,产品百分之四十左右报废,主要问题就是焊点不牢,电镀时就脱焊了。陈老板让我赶紧停止加工,去永康一趟。我这下才意识到事情的严重性,立马下令车间停工三天。

我找来主管与品管员,大发雷霆。主管说不关他的事,他只负责安排生产,掌握进度不误交货期;品管员口口声声说,他是按要求检查每个产品的,有问题的次品都挑出来返工了。他们说得斩钉截铁,好像问题根本就不可能出在我们这里。我想想,他们说的也有一些道理。是不是陈老板搞错了,把自己车间做的活儿当成我们加工的活儿了?

抱着一种侥幸的心理,我去了陈老板的厂子。

陈老板看见我当然很恼火,强压心头的火气对我说:“大勇,我一直很信任你,看中你,你怎么能加工出这样的产品来蒙我呢?货还没发就掉焊了,要是发到国外这个后果谁来承担?”

我一个劲儿地说:“对不起”,做出满脸的诚意,向陈老板道歉。我说:“陈总,要不这样吧,掉焊的产品我带回去重新点焊,返工费和电镀费都算我的。”

陈总说:“现在不是返不返工的问题,是时间的问题。本来这货期就很赶,拖了好几天了,明天客人就要来验货了,你让我拿什么给客人?客人的船期都订好了,就等着货去入仓了。你说你,我们早赶晚赶,就赶出这么一个结果来,唉……”

从陈老板的表情上,我看得出事情是越来越严重了,否则他不会这么烦躁不安。

我问:“那现在……怎么办?”

陈老板说:“我也不知道怎么办,这事很糟糕,实在太糟糕。”

我忍不住,还是犹犹豫豫地说出了我憋在心里的想法,我说:“陈总,是不是你这边搞错了,这些次品不是我那边加工的吧?”

陈老板一听就怒了:“大勇,你怎么能这么说话?你也太不地道吧!太让我失望了!我陈某十几岁就开始出来做生意了,我还能做这种冤枉人的事?”

我看陈老板火气越来越大,赶紧赔不是说:“陈总,我不是说您冤枉我,因为我问过我那边的主管与品管员,他们都一口咬定产品没问题,都检验过才发给您的。”

“什么?你还请了主管与品管?”陈说,“你才多大点儿加工厂啊,就请这个请那个了?你自己干什么去了?难怪会出现如此严重的质量问题!”

听了陈老板这句话,我当时心里很不舒服,还怪他多管闲事,心想:我有钱了请两个人管理还不可以呀,你不是也请了很多人?

我当时并没有真正地明白陈老板话中的含义,直到后来,我才真真切切明白了这话的深意。普普通通的一句话,折射出了一个创业者平凡而高深的实战经验。虽然我心里在嘀咕,嘴上并没有说出来,这话不能说。

陈老板看我低着头不说话,他才语气软了一些说:“好吧,我就拿证据给你看,让你看看我到底冤枉了你没有。”

说完,陈老板翻出了订货合同,指着数字让我看仔细。我一看这款产品订货合同上的数字低于陈老板发给我加工的数字,这就足够说明一个事实:这款产品所有的点焊工序全部在我那儿完成的,铁的事实。

陈老板说:“你是聪明人,明白没有?我有没有冤枉你?”

我摇摇头表示没有。

陈老板继续说:“我一直以为你持着稳重,没想到你也是个轻浮之人,你这下害苦我了。”

我说:“陈总,是我错了,你的损失我来赔。”

陈老板一翻眼皮,露出一大片眼白,说:“你赔?你有多少钱可以用来赔我?要不要我算笔账给你听听?行,我今天就算给你看看,你坐下来看我算给你。”说完,陈老板便用笔在纸上一笔笔逐项地算给我听,大概有这么几项:

直接的有:配件成本、电镀费用、误了交货期的那部分产品空运费用(海运改空运);

间接的有:由此延伸的生意信誉度,直接影响以后的生意……

间接的不算,光直接的损失大概就是十多万。难怪陈说我赔不起了。我一时愣在那里如坐针毡。说句丢人的话,身上真的冒汗,那不是热的,是急的。你想想,十几万啊,我卖苦力得卖上一辈子啊。我才刚刚开始走上创业之路,就遭此磨难,以后还有人生希望吗?

陈老板算完账一声不吭地走出了办公室,他没叫我离开,也没叫我别离开。他不说话,我只能坐着等他回来。我坐在办公室里,脑子一片空白。

两小时后,陈老板回来了,他跟我说:“你先回义乌去吧,好好想想,想拎清了再给我打电话。”

我默默地离开永康回到了义乌。

我回到义乌后,还没来得及想出怎么处理这个烂摊子,工人们就全上门来讨要工资了,他们怕我连夜跑路。我想,这肯定是主管与品管员把所有的事情都同他们说了,让他们做好要钱的准备。

我在前面说过义乌工厂“家族式”管理模式的利与弊,如果当时我的主管与品管是我“家里人”,我就八成以上可以避免此难的发生。说白了,我这种小小的加工厂根本拢不住主管与品管的心,他们只是在我这里混日子,混一天算一天,反正挣的是工钱,除此没有其他任何想法。书上说的“有效机制”,对我这个原始部落的工厂而言,简直就是对牛弹琴、铁杵缝衣。

我们必须承认一个事实:在企业初期阶段,“家族式”的力量是种凝聚力,这是外力很难做到的。

小小的房间里挤满了工人。虽然我口干舌燥地同他们解释,由于他们的偷工以致货出了问题,导致我一分钱加工费没拿到不算,还得赔人家十几万的损失,但工人们是不会听这套说辞的,他们认为干活拿报酬是天经地义的事,其他事他们管不着。

我想想也是,次品与正品都混到一起了,现在没办法再分得出是谁干的。分不出来就没有证据具体扣谁的工钱。我咬咬牙,把身上的两万多元现金全拿出来发了工资。拿出这两万多元无疑是在割我的肉、放我的血,一刀一刀割,一刀一刀捅,我痛不欲生。这两万多元不光是对我,对我父母而言都是至关重要的。

发完工资,我身上还剩下两千多元,这是我的全部家当了。我没有给主管与品管发工资,我是他们的受害者。但他们不会这么想,他们把责任推到我身上,说我整天泡在网吧上网,不管厂里的事,如果严格管下去就不可能出这档子事了。我知道他们说的这句话很有道理,但这不能作为他们推卸责任的说辞。所以我坚决不给他们发工资!

一天晚上,有人敲我房间的门,门刚一打开就从门外涌进五六个人,其中有主管与品管,我当即便明白过来了。我同所有的人讲道理,井井有条地讲,没人听,都嚷嚷着不给工钱就活劈了我。没办法,我只好告诉他们我没有钱了,过阵子再给他们钱。那伙人不肯走,说没钱也要想法子变钱出来。

最后,我实在是没办法,只得对他们说:“要现钱,每人发一半,另一半当是工作失误扣掉了;要全额工资那就等我有了钱再来拿。否则你们就打死我,反正命就一条在这,要,就拿去。”人穷的时候,命也贱,敢与人赌!

他们叽叽喳喳议了一番,最后选择了要一半现钱的工资。我怕再发生什么意外,就让主管留下来,其他人都出去,然后给了他们一半的工资。

工人都走了,车间里乱七八糟堆着未及加工的铁配件。用个词来形容一下就叫“满目疮痍”。更难过的不在这,而是陈老板那儿,到底如何解决这让人头裂的问题?方法我都想尽了,唯有抬腿跑路的方法我没有想过。真的,我很清楚自己这一跑是万事大吉,但就可能永远翻不了身了。虽然眼前惨不忍睹,但远远好过了去年与前年,最起码我已经单干上了,有了开始。我坚信不放弃就有希望,可能过程更加艰辛。我不想失去陈老板这棵大树,说实话,只要他开口,要我如何赔偿我都会答应。

我没钱,但我会慢慢有钱。

我还不起,但我肯定有还得起的那一天。

我没勇气给陈老板打电话,我害怕接到父母亲的电话,我躲在自己的空间里忍受着痛苦,用后悔的方式折磨着自己。除了绵绵不绝的悔意,我还能做什么。

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